Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων

«TX3 Cyber Solutions Μ.Α.Ε.»

www.tx3cybersolutions.gr

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Η TX3 CYBER SOLUTIONS Μ.Α.Ε. (εφεξής, η “Εταιρεία” ή “εμείς“), η οποία εδρεύει στην Αθήνα, οδός Σιδηροκάστρου 5-7, ΤΚ 11855, email: info@tx3cybersolutions.com, ΑΦΜ 803123068, καταβάλλει κάθε προσπάθεια ώστε να προσφέρει μια εμπειρία που να ανταποκρίνεται στις ανάγκες των επισκεπτών του Ιστοτόπου μας, www.tx3cybersolutions.com (εφεξής ο «Ιστότοπος»), χρησιμοποιώντας υπεύθυνα τις πληροφορίες που συλλέγονται μέσω αυτής. Δεσμευόμαστε να σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και να συμμορφωνόμαστε με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και απορρήτου.

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων διέπεται από τους παρόντες όρους, από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και ευρωπαϊκού νομικού πλαισίου για την προστασία των δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (2016/679), του Ν. 4624/2019 και των σχετικών αποφάσεων, κατευθυντήριων γραμμών και κανονισμών που εκδίδει η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

Η παρούσα Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων Ιστοσελίδας (εφεξής, η “Πολιτική“) μπορεί να υπόκειται σε τροποποιήσεις. Σας συμβουλεύουμε να ελέγχετε τακτικά την Πολιτική, ώστε να ενημερώνεστε σχετικά με τυχόν τροποποιήσεις. Με την επίσκεψη και την πλοήγηση στον Ιστότοπό μας αποδέχεστε την Πολιτική, όπως ισχύει.

Η παρούσα Πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε ή/και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που λαμβάνουμε μέσω του Ιστότοπού μας. Η παρούσα Πολιτική περιγράφει επίσης πώς συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία εσείς μας παρέχετε. Επίσης περιγράφει τα δικαιώματά σας σχετικά με τη χρήση, την πρόσβαση, τη μεταφορά, τη διόρθωση και τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.

Ορισμοί

Για την εφαρμογή αυτής της πολιτικής, πρέπει να διευκρινιστούν οι παρακάτω όροι:

Ως «προσωπικά δεδομένα» νοούνται οι πληροφορίες που αφορούν ένα ζωντανό φυσικό πρόσωπο το οποίο δύναται να προσδιοριστεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε ένα αναγνωριστικό στοιχείο όπως σε όνομα, αριθμό ταυτότητας, δεδομένα θέσης, επιγραμμικά αναγνωριστικά στοιχεία ταυτότητας ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου.

Ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων είναι προσωπικά δεδομένα που περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με (α) τη φυλετική ή εθνοτική καταγωγή του υποκειμένου των δεδομένων, (β) τα πολιτικά του φρονήματα, (γ) τις θρησκευτικές πεποιθήσεις του ή άλλες παρόμοιες πεποιθήσεις , (δ) την συμμετοχή του σε συνδικαλιστική οργάνωση, (ε) τη σωματική ή ψυχική του υγεία ή κατάσταση, (στ) τη σεξουαλική ζωή του, (ζ) τη διάπραξη ή την φερόμενη διάπραξη από αυτόν οποιουδήποτε αδικήματος ή (η) οποιαδήποτε διαδικασία για οποιαδήποτε αξιόποινη πράξη που διαπράχθηκε ή φέρεται να έχει διαπραχθεί από αυτόν, τον τερματισμό της εν λόγω διαδικασίας ή την επιβληθείσα ποινή οποιουδήποτε δικαστηρίου.

Επεξεργασία δεδομένων, σε σχέση με πληροφορίες ή δεδομένα, σημαίνει συλλογή, καταγραφή ή κατοχή των πληροφοριών ή των δεδομένων ή διεξαγωγή οποιασδήποτε πράξης ή σειράς πράξεων στις πληροφορίες ή τα δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων: (α) της οργάνωσης, της προσαρμογής ή της τροποποίησης των πληροφοριών ή των δεδομένων, (β) της ανάκτησης, διαβούλευσης ή χρήσης των πληροφοριών ή των δεδομένων, (γ) της κοινολόγησης των πληροφοριών ή των δεδομένων με διαβίβαση, διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης ή (δ) της συσχέτισης, του συνδυασμού, του αποκλεισμού, της διαγραφής ή καταστροφής των πληροφοριών ή των δεδομένων.

Υποκείμενο Δεδομένων είναι το φυσικό πρόσωπο, το οποίο αποτελεί το Υποκείμενο των προσωπικών δεδομένων.

Ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων νοείται ένα νομικό πρόσωπο το οποίο (είτε μόνο του είτε από κοινού ή από κοινού με άλλους Υπευθύνους Επεξεργασίας) καθορίζει τους σκοπούς για τους οποίους και τον τρόπο με τον οποίο υποβάλλονται ή πρόκειται να υποβληθούν σε επεξεργασία δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.

Εκτελών την επεξεργασία, όσον αφορά τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, νοείται κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο εκτός από τον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων το οποίο επεξεργάζεται τα δεδομένα για λογαριασμό του Υπευθύνου Επεξεργασίας Δεδομένων.

Ως τρίτο μέρος, όσον αφορά τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, νοείται κάθε πρόσωπο εκτός από: α) το Υποκείμενο των δεδομένων, β) τον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων, ή γ) κάθε εκτελούντα την επεξεργασία δεδομένων ή άλλο πρόσωπο εξουσιοδοτημένο να επεξεργάζεται δεδομένα για τον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων ή τον εκτελούντα την επεξεργασία.

Αρχές που διέπουν την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Διασφαλίζουμε την πλήρη συμμόρφωση με το ισχύον Νομικό Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ) και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τις ισχύουσες βασικές αρχές. Σε αυτό το πλαίσιο, διασφαλίζουμε ότι τα προσωπικά δεδομένα:

α) υποβάλλονται σε σύννομη και θεμιτή επεξεργασία με διαφανή τρόπο σε σχέση με τα υποκείμενα των δεδομένων 

Οι νόμιμες βάσεις για την επεξεργασία περιγράφονται παρακάτω. Διασφαλίζουμε ότι μία από αυτές εφαρμόζεται όταν επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα:

  • Σύμβαση: η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση μίας σύμβασης μεταξύ ημών και του φυσικού προσώπου ή για να ληφθούν μέτρα κατ’ αίτηση του υποκειμένου των δεδομένων πριν από τη σύναψη σύμβασης.
  • Νομική υποχρέωση: η επεξεργασία είναι απαραίτητη για να συμμορφωθούμε με το νόμο (μη συμπεριλαμβανομένων των συμβατικών υποχρεώσεων).
  • Ζωτικά συμφέροντα: η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την προστασία της ζωής κάποιου ή άλλων ζωτικών συμφερόντων.
  • Δημόσιο συμφέρον: η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση καθήκοντος που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον 
  • Έννομα συμφέροντα: η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την επιδίωξη των έννομων συμφερόντων ή των έννομων συμφερόντων τρίτου, εκτός εάν έναντι των συμφερόντων αυτών υπερισχύει το συμφέρον του υποκειμένου των δεδομένων.
  • Συναίνεση: το άτομο έχει παράσχει σαφή και αδιαμφισβήτητη συναίνεση, επιτρέποντάς μας να επεξεργαστούμε τα προσωπικά δεδομένα για συγκεκριμένο σκοπό.

β) συλλέγονται για συγκεκριμένους, ρητούς και νόμιμους σκοπούς και δεν υποβάλλονται σε περαιτέρω επεξεργασία με τρόπο ασυμβίβαστο προς τους σκοπούς αυτούς. Η περαιτέρω επεξεργασία για λόγους αρχειοθέτησης για λόγους γενικού συμφέροντος, επιστημονικής ή ιστορικής έρευνας ή στατιστικούς σκοπούς δεν θεωρείται ασύμβατη με τους αρχικούς σκοπούς.

γ) είναι κατάλληλα, συναφή και περιορίζονται στο αναγκαίο για τους σκοπούς για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα πρέπει να είναι επαρκή, συναφή και όχι υπέρμετρα σε σχέση με το σκοπό ή τους σκοπούς για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία.

δ) ακριβή και, όταν είναι αναγκαίο, επικαιροποιημένα. Πρέπει να λαμβάνεται κάθε εύλογο μέτρο ώστε να διασφαλίζεται ότι τα δεδομένα που είναι ανακριβή, λαμβανομένων υπόψη των σκοπών για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία, διαγράφονται ή διορθώνονται χωρίς καθυστέρηση.

ε) διατηρούνται υπό μορφή που επιτρέπει την ταυτοποίηση των υποκειμένων των δεδομένων μόνο για το διάστημα που απαιτείται για τους σκοπούς της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα· Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μπορούν να αποθηκεύονται για μεγαλύτερα διαστήματα, εφόσον υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο για σκοπούς αρχειοθέτησης προς το δημόσιο συμφέρον, για σκοπούς επιστημονικής ή ιστορικής έρευνας ή για στατιστικούς σκοπούς και εφόσον εφαρμόζονται τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που απαιτούνται από το ισχύον κανονιστικό πλαίσιο προστασίας δεδομένων, προκειμένου να διαφυλαχθούν τα δικαιώματα και οι ελευθερίες των ατόμων.

στ) υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά τρόπο που εγγυάται την ενδεδειγμένη ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων, μεταξύ άλλων την προστασία τους από μη εξουσιοδοτημένη ή παράνομη επεξεργασία και τυχαία απώλεια, καταστροφή ή φθορά, με τη λήψη κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων. Κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα θα ληφθούν κατά της μη εξουσιοδοτημένης ή παράνομης επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων και της τυχαίας απώλειας ή καταστροφής τους, και

ζ) δεν διαβιβάζονται σε χώρα ή έδαφος εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, εκτός εάν η εν λόγω χώρα ή επικράτεια εξασφαλίζει επαρκές επίπεδο προστασίας των δικαιωμάτων και ελευθεριών των Υποκειμένων των δεδομένων σε σχέση με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Δεδομένα που συλλέγουμε

Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς για να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Προκειμένου να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας σε εσάς με τον καλύτερο δυνατό τρόπο και προκειμένου να επικοινωνούμε μαζί σας και να απαντάμε στα αιτήματά σας, είναι απαραίτητο να μπορούμε να συλλέγουμε και να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα, όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική.

Δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς

I. Επικοινωνία

Όταν μας παρέχετε προσωπικά σας δεδομένα αναρτώντας τα σε συγκεκριμένα πεδία στον Ιστότοπο μας, συλλέγουμε και διατηρούμε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για τους σκοπούς που αναφέρονται κατωτέρω. Σε αυτό το πλαίσιο, συλλέγουμε τα δεδομένα που παρέχετε μόνοι σας, όπως όνομα, επώνυμο, τηλέφωνο και email.

Δεδομένα που συλλέγουμε με αυτοματοποιημένα μέσα

Όταν χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπό μας, η συσκευή σας μας παρέχει αυτόματα δεδομένα, ώστε να μπορούμε να σας εξυπηρετήσουμε και να προσαρμόσουμε την ανταπόκρισή μας σε εσάς. Ο τύπος πληροφοριών που συλλέγουμε με αυτοματοποιημένα μέσα περιλαμβάνει γενικά τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τον υπολογιστή σας, όπως τη διεύθυνση IP ή άλλο αναγνωριστικό στοιχείο της συσκευής, τον τύπο συσκευής που χρησιμοποιείτε και την έκδοση του λειτουργικού συστήματος. Τα δεδομένα που συλλέγουμε μπορούν επίσης να περιλαμβάνουν πληροφορίες χρήσης και στατιστικά στοιχεία σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τον Ιστότοπο. Επίσης μπορούν να περιλαμβάνονται πληροφορίες σχετικά με τις διευθύνσεις URL των ιστοσελίδων μας που επισκεφθήκατε, τις διευθύνσεις URL των αναφερόμενων σελίδων και των σελίδων εξόδου (referring / exit pages), τις προβολές σελίδων, τον χρόνο παραμονής σε μια σελίδα, τον αριθμό των “clicks”, τον τύπο της πλατφόρμας, τα δεδομένα τοποθεσίας (εάν έχετε ενεργοποιήσει την πρόσβαση στην τοποθεσία σας) και άλλες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιήσατε την πλατφόρμα.

Αυτές οι πληροφορίες συλλέγονται με την χρήση των Cookies. Σας συνιστούμε να ελέγξετε την Πολιτική Cookies (βρείτε την εδώ), για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα Cookies, πώς τα χρησιμοποιούμε και πώς μπορείτε να ελέγχετε τη χρήση τους.

Γιατί συλλέγουμε τα δεδομένα σας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για τους παρακάτω σκοπούς:

Σκοπός

Επεξήγηση

Επικοινωνία στο πλαίσιο της παροχής υπηρεσιών

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω του Ιστότοπού μας, πρέπει να παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα. Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας προσφέρουμε τις υπηρεσίες που ζητάτε, προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι ικανοποιούμε τις ανάγκες σας όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή/και για να επικοινωνήσουμε μαζί σας για θέματα που σχετίζονται με την παροχή των υπηρεσιών μας.

Πρόσβαση
σε υλικό λήψης

Εάν παρέχετε τη συγκατάθεσή σας ζητώντας πρόσβαση στη λήψη υλικού, θα καταχωρήσουμε τα δεδομένα σας έτσι ώστε να σας παραδώσουμε τα στοιχεία που ζητήσατε.

Βελτίωση παρεχόμενων υπηρεσιών

Διατηρούμε τα δεδομένα σας και το ιστορικό χρήσης των υπηρεσιών μας προκειμένου να εξάγουμε στατιστικά στοιχεία που μας επιτρέπουν να αξιολογούμε καλύτερα τις επισκέψεις και την πλοήγηση των χρηστών μέσω του Ιστοτόπου μας, έτσι ώστε να βελτιωθεί το περιεχόμενο και η δομή του.

 

Αποδέκτες των δεδομένων σας

Πρόσβαση στα στοιχεία σας μπορούν να έχουν μόνο κατάλληλα εξουσιοδοτημένοι εργαζόμενοί μας ή εξωτερικοί συνεργάτες που ενεργούν για λογαριασμό μας ή εταιρείες που μας παρέχουν υποστηρικτικές υπηρεσίες, για τους ανωτέρω αναφερόμενους σκοπούς επεξεργασίας, παρέχοντάς μας υπηρεσίες πληροφορικής για την καταγραφή και αποθήκευση των στοιχείων σας, για τη λειτουργία του Ιστοτόπου μας.

Χρόνος διατήρησης των δεδομένων

Η περίοδος διατήρησης μπορεί να διαφέρει σημαντικά ανάλογα με τον τύπο των δεδομένων και τον τρόπο χρήσης τους. Ο προσδιορισμός του χρόνου διατήρησης των δεδομένων βασίζεται σε κριτήρια όπως νόμιμες προθεσμίες διατήρησης, εκκρεμείς ή πιθανές διαφορές, πνευματική ιδιοκτησία ή δικαιώματα ιδιοκτησίας, συμβατικές απαιτήσεις, επιχειρησιακές οδηγίες ή ανάγκες.

Τα δικαιώματά σας

Η Εταιρεία μας διασφαλίζει τα δικαιώματά σας όσον αφορά την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων και την άσκησή τους. Σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, έχετε τα παρακάτω δικαιώματα:

 

Δικαιώματα των Υποκειμένων των Προσωπικών Δεδομένων

Δικαίωμα ενημέρωσης

Έχετε το δικαίωμα να ενημερώνεστε για τη συλλογή και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων

Δικαίωμα πρόσβασης

Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε από την Εταιρεία επιβεβαίωση για το κατά πόσον ή όχι τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν υφίστανται επεξεργασία και, εάν συμβαίνει τούτο, να λάβετε αντίγραφο αυτών των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε σύντομη, κατανοητή, διαφανή και εύκολα προσβάσιμη μορφή.

Δικαίωμα διόρθωσης

Μπορείτε να ζητήσετε και η Εταιρεία θα διασφαλίσει ότι θα προβεί, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, στη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων, μεταξύ άλλων μέσω συμπληρωματικής δήλωσης.

Δικαίωμα διαγραφής

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσει από την Εταιρεία τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και η Εταιρεία  υποχρεούται να προβεί στη διαγραφή, υπό τις προϋποθέσεις που ορίζονται στον νόμο.

Δικαίωμα  περιορισμού της επεξεργασίας

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από την Εταιρεία να περιορίσει τις δραστηριότητες επεξεργασίας της μόνο σε συγκεκριμένους σκοπούς, υπό τις προϋποθέσεις που ορίζει ο νόμος.

Δικαίωμα εναντίωσης

Έχετε το δικαίωμα να αντιτάσσεστε, ανά πάσα στιγμή και για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν. Η Εταιρεία δεν θα υποβάλλει πλέον τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε επεξεργασία, εκτός εάν καταδείξει επιτακτικούς και νόμιμους λόγους για την επεξεργασία οι οποίοι υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, και τα οποία έχει παράσχει στην Εταιρεία, σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, καθώς και το δικαίωμα να διαβιβάζει τα εν λόγω δεδομένα σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας χωρίς αντίρρηση από Εταιρεία στην οποία παρασχέθηκαν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.

Δικαίωμα απόκτησης ανθρώπινης παρέμβασης

Έχετε το δικαίωμα να μην υπάγεστε σε απόφαση που λαμβάνεται αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, η οποία παράγει έννομα αποτελέσματα που σας αφορούν ή σας επηρεάζει σημαντικά με παρόμοιο τρόπο.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα σας, επικοινωνήστε μέσω e-mail με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στο dataprotection@sfakianakis.gr ή με ταχυδρομική επιστολή στην «TX3 CYBER SOLUTIONS», επί της οδού Σιδηροκάστρου 5-7, ΤΚ 11855, Αθήνα, Ελλάδα, «υπόψιν Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων».

Επίσης, έχετε το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα,  Λ. Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλ.: +30-210 6475600, e-mail: contact@dpa.gr.